拥有15万精准客户的“认养一头牛”教你三步搞定分销!
这是创刊于2015年1月1日的 有赞说 第 736 期
“认养一头牛”成立于2016年12月。依托专一牧场,专供唯一奶源;不做过分加工的天然品质在短短一年中,已经拥有了15万的用户,是一个十足的“网红品牌”。
认养一头牛的目标销售人群大部分是是围绕家庭的宝妈,如何更好地运营这部分人群,让她们不仅是店铺的消费者,同时也是店铺的推广者,分销是一个很好的形式。
分销三步骤,看看认养一头牛是怎么做的:
| 第一步:如何招募分销员
前期:最开始招募分销员主要在线上线下举办活动的时候去发展,去每一个地方做品牌介绍最后都会介绍分销员功能。对于分销员的门槛和要求也相对较低,只要愿意加入的都可以试一试。
中期:经历一段时间积累后,除了日常公众号的粉丝转化之外,就需要分销员去邀请好友发展成分销员,在鼓励已经发展成分销员的好友再去邀请其他人,这样既可以让客户与分销员形成永久绑定,另外还可以让原来的客户也分销产品,形成持续发展的螺旋上升模型。
后期:当分销员人数突破3000之后,就需要对分销员设置门槛和要求了,借助有赞的分销员佣金等级制度对销售员有进行分级。普通分销员加入门槛较低,但是佣金也较低;店铺消费满100后就可以升级为银牌分销员,佣金随之提高。另外,普通分销员如果3个月内未成交1单,就会及时清退,以保证分销员的效率。
活动主题:分销员分享裂变
活动内容:
分销员发展3个分销员,即可获得一份牛奶体验装(新加入的分销员也可以参加)
经营亮点:
类似于公众号裂变吸粉,新的分销员除了我们找寻之外还必须要从分销员中寻找,一次从公众号吸粉的延伸,取得了较好的效果。
实际效益:短短几个小时发展分销员将近500人,发展的分销员及时做好初次转化及邀请进入群聊,转化率相对来说会比平常低一些,但是基数大相对收益也增大。
| 第二步:如何提升分销员业绩
认养一头牛的运营负责人认为,分销员业绩也遵循互联网的成交公式:销售额=流量*转化率*客单价,最简单的就是从这几点入手:
流量:
流量方面需要及时提供给分销员可以直接传播的图文素材,除了正常的每周一篇推文之外,基本每1-2天需要提供到一写其他的素材,例如海报。
如果分销员自身转发意愿不够强烈,这个时候可以采取有一定的奖励刺激,比如一个1-3元的小红包,假设一个分销员有300个好友,一次转发后单个展现成本也就0.005元,比一般的流量投放要更省,转化效果也会相对比较好。
转化率:
转化率方面分两块,首次转化和复购转化。首次转化需要在分销员第一次添加微信号的时候就引导,提供一些简单及必要的操作任务,完成之后给与一张优惠券,让客户进行首次购买,有了第一次购买之后再复购的可能性就大很多。
复购转化需要在素材的选择与制作方面下功夫,需要针对分销员的特性去制作,比如认养一头牛的乳制品大部分都是宝妈在关注,所以更多的是从孩子、年轻、自由等方面制作素材,这些素材具有更高的转化率。
客单价:
客单价需要商家主动引导转化,认养一头牛最开始商品只有酸奶和纯奶,后来推出了酸奶和纯奶的组合,本身产品不冲突,客户也能够接受组合消费,同时在组合后有一个优惠价,同时提高这个商品分销的佣金比例,刺激分销员去推荐。
除此之外,为了让店铺分销员能够快速上手,一开始会给每一个添加微信的分销员提供一份分销员指南,针对基本的操作做详尽的讲解,从申请到推广,到邀请,以及主界面每个选项的功能,都会做到介绍。
| 第三步:如何借势玩转营销
在双十一期间,为了解决粉丝自主宣传力度不够的情况,认养一头牛做了一个“千群万人团·引爆双十一”的活动,商家帮助分销员建群活跃气氛,提供素材及转化成交。
活动主题:千群万人团·引爆双十一
活动内容:
1、新建活动群第一天在12点,18点和21点发放3次现金红包;
2、在21点有建群分销员提供购买链接 ;
3、双十一期间的优惠活动信息定时在各个群内发布。
推广途径:
1、短信群发
2、微信群发
3、朋友圈提前预告
经营亮点:
1、分销员不再需要具有专业的销售技巧,素材编辑,复购转发,售后等,所有这些都由认养一头牛来提供,分销员只需要做好让身边喜欢喝牛奶的朋友进入订奶群,然后告诉大家有活动即可,其他的行为均由认养一头牛的运营团队来统一完成。
2、相比传统的广告宣传,通过分销员建立的销售群具有更高的用户信任,同时分销员本身就是牛奶的购买者,自身就是很好的口碑宣传。
3、分销员建群后直接将群内的客户发展成为分销员,同时新加入的分销员也可以通过自己朋友圈来进行活动营销,具有较强的裂变性。
4、后期维护更方便,之前通过分销员朋友圈销售,产生销售后并不能和客户产生联系,这次在群内进行销售后,可以直接跟客户取得联系,更容易促进客户复购。
5、降低流量成本,朋友圈转发需要靠红包换取分销员朋友圈流量,建群后可以直接对其进行传播,流量成本更低了。